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新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者系依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員、貨車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等。近年來，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增加，新的勞動(dòng)者權(quán)益維權(quán)問題也不斷涌現(xiàn)，本文就美團(tuán)騎手的用工模式和勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題探討如下。

美團(tuán)騎手的用工模式分為簽訂勞動(dòng)合同、簽訂勞務(wù)合同和未簽勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的模式。

（一）簽訂勞動(dòng)合同的用工模式簽訂勞動(dòng)合同的用工模式系用人單位與美團(tuán)騎手簽訂勞動(dòng)合同的用工模式。從熊某元與海寧博爾捷管理咨詢有限公司、上海博爾捷企業(yè)集團(tuán)有限公司深圳分公司勞動(dòng)合同糾紛案[1][2]中可知，用人單位“海寧博爾捷管理咨詢有限公司”與運(yùn)營(yíng)美團(tuán)網(wǎng)的北京三快在線科技有限公司簽訂《服務(wù)外包合作協(xié)議》，約定北京三快在線科技有限公司將美團(tuán)外賣平臺(tái)部分外賣配送服務(wù)項(xiàng)目外包給海寧博爾捷管理咨詢有限公司。海寧博爾捷管理咨詢有限公司與美團(tuán)騎手熊某元簽訂《勞動(dòng)合同》并建立勞動(dòng)關(guān)系。

（二）簽訂勞務(wù)合同的用工模式簽訂勞務(wù)合同的用工模式系美團(tuán)網(wǎng)的用工主體與美團(tuán)騎手簽訂勞務(wù)合同，通常勞務(wù)外包公司與美團(tuán)騎手建立勞務(wù)合同關(guān)系，但實(shí)踐中，簽訂勞務(wù)合同也可能被認(rèn)定實(shí)際上存在勞動(dòng)關(guān)系。比如上海萬古人力資源服務(wù)有限公司與隆某波等人、第三人上海萬古人力資源服務(wù)有限公司深圳分公司勞動(dòng)合同糾紛案[3]中，美團(tuán)網(wǎng)的勞務(wù)外包公司“上海萬古人力資源服務(wù)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱萬古公司）與隆某波等人（以下簡(jiǎn)稱美團(tuán)騎手）簽訂《勞務(wù)服務(wù)協(xié)議》，該《勞務(wù)服務(wù)協(xié)議》記載“乙方（即美團(tuán)騎手）根據(jù)甲方（即萬古公司）的要求和安排，提供送餐服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的安排，聽從甲方的指揮，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)；乙方完成甲方安排的勞務(wù)工作內(nèi)容后，甲方應(yīng)當(dāng)以貨幣形式向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。勞務(wù)報(bào)酬的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式、發(fā)放時(shí)間等具體內(nèi)容以甲方或甲方合作的信息平臺(tái)的規(guī)則為準(zhǔn)；乙方在勞務(wù)工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、工作規(guī)范等；乙方應(yīng)積極參加甲方為提升乙方勞務(wù)技能安排的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并按照甲方要求的時(shí)間及地點(diǎn)提供服務(wù)；甲方有權(quán)按照相關(guān)甲方合作方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)則對(duì)乙方勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核或授權(quán)第三方進(jìn)行考核和管理，對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或服務(wù)不達(dá)標(biāo)者，甲方有權(quán)相應(yīng)扣減勞務(wù)報(bào)酬。”美團(tuán)騎手的工作內(nèi)容是根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)送餐平臺(tái)的配餐指令提供送餐服務(wù)。本案中，萬古公司主張其與美團(tuán)騎手不存在勞動(dòng)關(guān)系，系建立勞務(wù)關(guān)系。但美團(tuán)騎手主張存在勞動(dòng)關(guān)系。

深圳市中級(jí)人民法院認(rèn)為，勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者是否實(shí)際接受用人單位的管理、指揮或者監(jiān)督，勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是否屬于用人單位業(yè)務(wù)組成部分，用人單位是否向勞動(dòng)者提供基本勞動(dòng)條件，以及向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬等因素綜合進(jìn)行認(rèn)定。

《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定“用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同，但同時(shí)具備下列情形的，勞動(dòng)關(guān)系成立。（一）用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格；（二）用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者，勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理，從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng)；（三）勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。”首先，本案中，美團(tuán)騎手從事的勞動(dòng)是為“美團(tuán)網(wǎng)”提供送餐服務(wù)，萬古公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括以服務(wù)外包方式從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、食品流通等，故美團(tuán)騎手提供的勞動(dòng)屬于萬古公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。且萬古公司和美團(tuán)騎手符合法律規(guī)定的建立勞動(dòng)關(guān)系的主體資格。

其次，萬古公司確認(rèn)按照《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》的約定，對(duì)美團(tuán)騎手進(jìn)行必要的管理，萬古公司每月向美團(tuán)騎手發(fā)放報(bào)酬，因此，雙方之間的關(guān)系符合勞動(dòng)關(guān)系的特征。

再次，萬古公司辯稱，雙方已經(jīng)在該協(xié)議第二條約定不屬于勞動(dòng)關(guān)系且不得要求相關(guān)機(jī)關(guān)改變對(duì)本協(xié)議下勞務(wù)關(guān)系的認(rèn)定等。不論該條款是否有效，萬古公司在仲裁時(shí)未就仲裁委受理案件提出異議，且雙方之間是否成立勞動(dòng)關(guān)系，不以雙方約定排除而予以否定，而應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律和規(guī)范性文件的規(guī)定，結(jié)合雙方之間合同的履行情況予以認(rèn)定。

本案中，用人單位與美團(tuán)騎手簽訂的是勞務(wù)協(xié)議，但法院依據(jù)《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條的規(guī)定和事實(shí)的履行情況，確定用人單位與美團(tuán)騎手存在勞動(dòng)關(guān)系，保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

（三）未簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的模式未簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同的模式系美團(tuán)網(wǎng)的用工主體與美團(tuán)騎手既未簽訂勞動(dòng)合同，也未簽訂勞務(wù)合同的模式。法院通常依據(jù)《勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條的規(guī)定認(rèn)定用工主體與騎手之間是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。比如東莞市鵬遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司與冉某勞動(dòng)爭(zhēng)議案[4]中，東莞市鵬遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱鵬遠(yuǎn)公司）與運(yùn)營(yíng)美團(tuán)網(wǎng)的上海三快科技有限公司簽訂《站點(diǎn)合同》，約定“鵬遠(yuǎn)公司應(yīng)保證自身具備提供本合同項(xiàng)下餐品及履行本合同項(xiàng)下商家外賣服務(wù)必要的資質(zhì)批文、管理制度及合格人員，保證送達(dá)商家用戶安全、及時(shí)、無污染。”鵬遠(yuǎn)公司是招聘美團(tuán)外賣騎手的實(shí)際用工主體，騎手所提供的外賣送餐服務(wù)亦屬于鵬遠(yuǎn)公司業(yè)務(wù)的組成部分。

其次，雖然騎手可以利用業(yè)余時(shí)間自由接單，但鵬遠(yuǎn)公司通過美團(tuán)平臺(tái)對(duì)騎手仍然存在制度化的管理，如騎手需將餐品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者以及一系列的獎(jiǎng)懲制度等。這種模式與傳統(tǒng)工種有固定時(shí)間和地點(diǎn)不同，但員工同樣需遵循公司的規(guī)章制度。

另外，騎手的《新入職員工履歷表》、鵬遠(yuǎn)公司員工的《詢問筆錄》等證據(jù)與其他證據(jù)相互印證了鵬遠(yuǎn)公司與騎手存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

因此，法院認(rèn)定鵬遠(yuǎn)公司與美團(tuán)騎手建立事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。

【注釋】[1]《（2018）粵0307民初11062號(hào)民事判決書》，中國(guó)裁判文書網(wǎng)，https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=e82c3ee422ec49de8d98a97e010fbc96。

[2]《（2018）粵03民終24444號(hào)民事判決書》，中國(guó)裁判文書網(wǎng)，https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=38ad54376410488fbf3eaa770104f9a8。

[3]《（2020）粵03民終2528-2542號(hào)民事判決書》，中國(guó)裁判文書網(wǎng)，https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=f2b2186faea04e21a8aaac91010c0e4f。

[4]《（2018）粵1391民初502號(hào)民事判決書》，中國(guó)裁判文書網(wǎng)，https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=dd0adbfbc4294579a2f8abb801020296。